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五星级酒店客房的标准要求及基本配备用品
上传时间:2017-12-04

按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。今天高端酒店布草专家—锦泰宏业与您来了解五星级酒店客房要达到的标准:

客房标准要求


1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。

2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配?#20934;?#20855;。

3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电?#24202;?#24231;,电?#26696;?#26426;,吹风机和体重称。?#26696;?#32423;座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。

4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而?#19968;?#20855;有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。

5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。

6、提供?#34892;?#26381;务,留言服务、衣装湿洗、?#19978;矗?#29096;烫和修补服务,提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。

 

客房基本配备用品

床上用品

床单每床不少于2条。

枕芯每床不少于2只。

枕套每床不少于2只。

毛?#22909;?#24202;1条。

床?#32622;?#24202;1条。备

用薄棉被(或备用毛毯)每床备1条。   

衬垫 每床1条。

注:视地区而定。    

  

浴室布草

毛巾浴巾每房2条。    

面巾每房2条。    

地巾每房1条。    

方巾每房不少于2条。    

浴?#26053;?#24202;1件。    

软垫每床2只。     

    

卫生用品     

香皂每房不少于2块,备皂碟,每块净重不低于30g,其中至少于块净重不低于45g。   

 浴液、冼发液、护发素、润肤露每房2套,每件净重不低于35g。    

牙刷每房2把。     

牙膏每房2支,每支净重不低于10g。    

漱口杯每房2只。    

浴帽每房2只。    

卫生纸每房2卷。    

卫生袋每房1只。    

拖鞋每房2双。     

污物桶每房1只,放于卫生间内。    

梳?#29992;?#25151;2把。    

浴帘每房1条。     

防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)每房1块。    

洗衣袋每房2只。    

面巾纸每房1?#23567;?nbsp;    

剃须刀每房可备2把。可配备须膏。    

棉花球、棉签每房宜备1套。    

浴盐(泡沫剂、苏打盐)    

烟灰缸每房不少于2?#23567;?nbsp;   

火柴每房不少于2?#23567;?nbsp;    

擦鞋用具以亮鞋器为主,每房2件,宜配鞋拔和?#37327;稹?nbsp;   

纸篓每房1只,放于卧室内。

 

其它用品   

针线包每房1套。    

杯垫每杯配备1只。    

礼品袋每房配备2只。     

标贴(或标牌)每房不少于2只。

晚安卡每床1卡。


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